Privacybeleid

Wie zijn wij

Hydratio, Westeinde 67, 2275 AC Voorburg, Nederland. KvK 88407861. Voor privacyvragen: info@hydratio.nl.

Welke gegevens we verwerken

• Bestelgegevens: naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Nodig om je bestelling uit te voeren.
• Nieuwsbriefgegevens: je e-mailadres, alleen als je je aanmeldt.
• Contactgegevens: wat je ons stuurt via het contactformulier of per mail.
• Websitegebruik: geanonimiseerde statistieken over bezochte pagina's.

Waarom we ze verwerken

Bestelgegevens verwerken we om de overeenkomst uit te voeren: bezorgen, factureren, garantie afhandelen. Je e-mailadres voor de nieuwsbrief verwerken we op basis van jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken via de link onderaan elke mail.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor doeleinden die je niet zou verwachten.

Met wie we ze delen

• Onze bezorgpartner (PostNL), voor je adresgegevens
• Onze betaalprovider, voor de transactie
• Onze e-mailsoftware, voor de nieuwsbrief
• De Belastingdienst, voor de wettelijke bewaarplicht van facturen

Met elke partij die gegevens voor ons verwerkt hebben we een verwerkersovereenkomst.

Hoe lang we ze bewaren

Factuurgegevens bewaren we zeven jaar, dat is wettelijk verplicht. Je account- en contactgegevens bewaren we zolang je klant bent en daarna nog twee jaar. Nieuwsbriefgegevens tot je je uitschrijft.

Cookies

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken, zoals het onthouden van je winkelwagen en je themavoorkeur. Voor analytische of marketingcookies vragen we vooraf je toestemming.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Stuur een mail naar info@hydratio.nl en we reageren binnen 30 dagen.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.